岗位职责： 接听江苏全省10000号客服电话（非外呼营销），为客户提供电信业务咨询、电信障碍受理、处理等电话在线指导服务。 任职资格： 1、35周岁以下，男女不限，大专及以上学历，优秀人员学历可放宽； 2、普通话标准，具有良好的逻辑思维与沟通能力； 3、熟练运用基本的电脑软件及系统操作； 4、学习能力强，做事积极主动、态度认真，具有良好的沟通语言表达能力和团队合作精神； 薪酬待遇： 1.公司提供专业的岗前培训、技能提升培训，发展空间广阔； 2.综合工资4500-9000元，上不封顶； 3.缴纳五险一金（养老、医疗、工伤、生育、失业、公积金），实习生缴纳商业险； 4.生日补贴、生日会、通讯补贴、交通补贴、员工餐费补贴等多项福利。 5.享有国家相关节日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期， 4. 定期组织员工旅游，聚餐、运动会、趣味活动、春节年会等丰富多彩的娱乐活动。 5. 办公环境宽敞舒适，且工作期间无需外出。 晋升方向： A、客服专员—客服班组长—台长助理—台长； B、客服专员—质检专员/培训专员/数据分析专员—质检主管/培训主管/数据分析主管 工作时间：8：00---22:00轮班，每天8小时，休息1小时。上三休一或上四休一。 工作地点：江东中路49号