岗位职责:1、做好课程排定、师资沟通等教务工作;
2、做好班级微信群的建立、管理与运营,及时回复家长的问题,及时做好各项课程相关的通知;
3、负责校区家校沟通、第三方反馈等服务提升,保证每月一次的家长电话回访,和至少一次的家长面谈,提升校区服务口碑;
4、负责每月末做好和老师的课耗核对;
5、负责每周教师公开课成交率,教师出勤率、待续费学员信息及投诉情况的反馈工作;
6、做好学生的维护和客户的二次开发,做好续费和转介绍;
7、每天做好转发自编,课程推广品牌的微信朋友圈;
8、和老师一起负责做好学员退控和危机处理,以及更换老师等特殊情况的安抚工作;
9、做好与各部门的协调,完成校区其他工作;
任职资格:1、大学及以上学历,熟悉各种办公软件及教务系统;
2、有良好的沟通协调能力;
3、有良好的销售能力及业绩意识;
4、有一定的抗压和危机公关能力;
5、协助学管主管做好招生方案的制定和落地。
薪资福利:底薪+课时费+提成+绩效+五险+年终奖+生日福利+旅游
联系我时就说是在 职图 上看到的
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