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2025-04-16 更新被浏览:

投诉核查岗

16000-25000元/月
福建 · 香港 · 东区 · 应届毕业生经验 · 本科学历
职位描述
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  • 招聘人数:1 人
  • 性别要求:不限性别
一、岗位职责 1、负责监测并稽核消费者投诉反映的公司金融产品或服务涉及消费者权益保护方面的有关缺陷、瑕疵或风险隐患,并做好消保及合规风险提示; 2、负责对公司消费者投诉案件涉及到的消保等问题进行溯源调查、分析及反馈; 3、负责推进落实公司消费者权益保护方面的法律合规相关工作内容; 4、公司交办的其他工作事项。 二、任职要求 1、统招本科及以上学历,法律及经济金融相关专业; 2、3年及以上银行法律合规管理、客户营销服务、消费者权益保护工作、投诉处理或舆情处理经验; 3、熟悉国家金融政策和监管制度; 4、熟悉银行、消费金融等行业业务、产品和运作模式; 5、具备较强的沟通协调和组织能力、文字表达能力及综合分析能力。
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职位发布者
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地址:福建泉州丰泽区泉州-丰泽区兴业银行(泉州分行) 查看上班地址
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兴业消费金融股份公司是经中国银行保险监督管理委员会(原中国银行业监督管理委员会)批准成立的全国性消费金融公司,是全球银行品牌20强兴业银行集团控股的一级子公司,注册资本19亿元。依托兴业银行综合性集团金融平台优势,兴业消费金融凭借雄厚的资金实力、高素质的创业团队、优异的风控体系,通过技术创新、渠道整合、大数据应用等手段,已经打造起了国内一流的消费金融品牌。 兴业消费金融定位于中国 普惠金融领域的引领者 和 零售信贷领域的创新者 ,为千家万户提供现代化的消费金融服务,提升社会大众的消费能力,服务实体经济发展。截至目前,兴业消费金融已累计发放消费贷款超1200亿元,累计服务客户超过1000万人,展业范围覆盖全国50余个经济发达城市,资产质量、业务量及风控水平均处于行业内领先地位。 公司秉持 以人为本 的核心理念,目前已经打造一支超千人的专业人才队伍。加入兴业消费金融的大家庭,您将享受到: 1、业内极具竞争力的薪酬体系 公司提供业内极具竞争力的薪酬水平,为员工创造了实现自我价值和回报的平台。 2、科学的职业发展通道 公司为员工打造了清晰的职业晋升通道,不设 天花板 ,是真正的 奋斗者家园 。 3、完善的人才发展和培养战略 公司建立了覆盖员工职业生涯全周期的培训体系,背靠兴业集团强大的培训资源,将使员工在最短的时间内获得快速提升,成为消费金融行业的精英人才。
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