岗位职责：1、严格执行礼宾部各类工作流程、工作标准，做好对客服务工作。
2、保持规范的站立服务，负责为每一位进出酒店大门的客人开、关门，并向每一位客人微笑礼貌问候。
3、负责为大堂上下车的客人开、关车门，并指引客人到达相关的消费场所。
4、负责装卸客人行李物品，并与客人确认数量。
5、负责引领客人到前台办理入住、退房手续。
6、负责与物业服务部同事配合，及时疏导大堂门口车辆活动情况，确保大堂门口交通顺畅。
7、负责为客人提供CALL车服务、信息问询服务、行李寄存及转交等服务。
8、负责为客人提供力所能及且符合酒店规定的委托代办服务。
9、负责将住店客人或其他部门有关的报纸、邮件、留言、通知等及时送至相关客房或其他部门。
10、负责按时开、关工作区域的门锁、灯光、空调、喷泉电子触摸屏。
11、负责检查所属区域的设施设备的使用情况，发现问题及时上报上级下单维修。
12、完成上级交办的其他工作。
任职资格：1、中专以上学历，有良好的沟通能力和语言表达能力；
2、乐于从事服务行业；
3、有星级酒店同等工作经验或者一线服务工作经验优先。
薪资福利：极具竞争力的薪酬/月休8天/五险一金/提供一日三餐/设施齐全的员工宿舍/节日福利/丰富的员工活动
联系我时就说是在 职图 上看到的
职位发布者
电话：
175****0046
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